누리안심다리
온라인 비대면 고민상담 챗봇
- Role
- 대표이사
- Period
- 2025.04 — 현재
- Group
- 누리안심다리
- Contribution
- 100%
Stack
Discord.jsNext.jsTypeScriptMongoDBOpenAI API
성과
- 아산나눔재단 2025 '아산 비영리스타트업' 선정
- SK행복나눔재단 테이블토크 인터뷰 게재
- 500명 이상 사용자 / 100개 커뮤니티 도입
- 총 고민상담 500회, 월간 평균 30회 상담 진행
- 사용자 만족도 4.8점 / 평균 고민 해결율 85% 이상
기능
- 챗봇을 활용한 편지형 비대면 상담 서비스 제공
- 전문상담사 및 또래상담사와 연결 및 상담 지원
- AI 고민 유형 분석 및 상담사 매칭
가상관계중독 청소년들과 전문상담사/또래상담사들을 비대면으로 연결해주는 상담 챗봇입니다.
누리안심다리 챗봇은 가상관계중독으로 어려움을 겪는 청소년들이 온라인을 통해 고민 상담을 받을 수 있도록 지원하는 누리안심다리의 서비스입니다. 챗봇과의 대화를 통해 고민글을 작성하면, AI가 고민 유형을 분석하여 전문상담사 또는 또래상담사와 연결해줍니다. 2025년 아산나눔재단의 '아산 비영리스타트업' 지원금을 기반으로 시작되었습니다.
누리안심다리 챗봇은 디스코드를 기반으로 하며, Discord.js와 TypeScript로 개발되었습니다. MongoDB를 데이터베이스로 사용하며, OpenAI API를 활용하여 사용자 고민을 분석하여 적절한 상담사에게 배정하는 시스템을 갖추고 있습니다.
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